手把手教您如何與主管建立健康界線的實用溝通範本:幫助你用尊重、專業又不失立場的方式表達自己
- Margaret Aghaeepour, PsyD
- May 20
- 2 min read
Updated: May 30

🎯 情境一:主管在下班後傳訊息要求處理工作
🌱 溝通範本(若不急,可等隔天回覆):
「主管您好,我有看到您的訊息。為了確保處理品質,我會明天上班後立即處理這項工作,謝謝您的理解!」
🧭 補充建議:
可將通訊軟體設定為「工作時間通知」
若公司文化普遍超時,先從「延後回覆非急件」開始慢慢建立界線
🎯 情境二:主管要求假日加班或在線上開會
🌱 溝通範本(婉拒並提出替代方案):
「我這週末已有安排,無法加班。不過我可以在星期一早上提早進公司處理相關事項,確保進度不延誤。」
🧭 補充建議:
若這種情況頻繁發生,可考慮與主管進行一次正式討論:「最近假日安排工作比較頻繁,我擔心會影響長期效率與健康,是否可以事先協調專案時程?」
🎯 情境三:主管分派你非屬本職責任的額外工作
🌱 溝通範本(釐清範圍 + 爭取彈性):
「我目前的主要工作內容還有 A 與 B,這份任務我擔心沒辦法在時限內兼顧品質。是否可以確認這是否為我工作範圍的一部分,或是否能延後其他任務來做調整?」
🧭 補充建議:
不建議立刻說「這不是我的工作」,而是用「負責任的方式」去談資源與時程
🎯 情境四:主管語氣嚴厲或情緒性批評
🌱 溝通範本(保持冷靜 + 記錄):
「我理解主管對成果的期待,也會努力改進。不過如果有任何問題,也希望能在平和的方式下溝通,讓我能更清楚改善方向。」
🧭 補充建議:
保留文字訊息或錄音資料(視法律規定)
若情況惡化,可尋求人資或信任的中階主管協助介入
🎯 情境五:主管忽略你的下班/休假時間
🌱 溝通範本(事前預告 + 對外說明):
「我下週五會請假一整天,若有需要提前處理的項目我可以在前幾天協助完成,也麻煩主管協助安排。」若仍在休假期間被打擾:「主管您好,我目前在休假中,會在回來上班後立即回覆並處理,謝謝您的體諒!」
✅ 小提醒:建立界線的關鍵心態
不是在說「不」給主管面子,而是在說「是」給自己尊重
不需急於改變主管習慣,而是逐步建立自己的回應風格
你不是員工機器人,你是有價值的專業人才
如果想了解心理治療可以如何幫到您, 可以聯繫李湄淇醫生@ margaret@raypsychology.com .
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